Чтобы подобрать на сайте необходимое оборудование самостоятельно можно воспользоваться несколькими способами:
Ваша заявка попадает в автоматизированную CRM систему и распределяется на специалиста направления. Наши специалисты обладают необходимыми компетенциями.
Мы против «людей-оркестров»: менеджеров-логистов-бухгалтеров-директоров в одном лице. На каждом этапе вы взаимодействуйте с квалифицированными и ответственными за свою область сотрудниками.
Специалист на этом этапе максимально оперативно свяжется с вами чтобы уточнить детали заказа и предоставит вам свои контактные данные.
Специалист по подбору оборудования грамотно произведет расчет теплообменника. Инженер по подбору насоса подберет вам тот агрегат, который решит именно вашу задачу. На всех этапах специалисты имеют инженерную поддержку от теплотехников для проработки нестандартной задачи.
На этом этапе мы можем к вам обратиться, чтобы вы предоставили недостающие данные, если это необходимо, чтобы произвести правильный подбор оборудования.
Когда оборудование подобрано вам будет выставлено коммерческое предложение. Также там будут все теплотехнические и технические данные по оборудованию, счет на оплату, сроки поставки и другие необходимые данные. Если вам понадобятся дополнительно еще какие-то документы ваш персональный менеджер всегда оперативно вам их сможет предоставить.
Мы не забываем про своих клиентов и всегда держим в курсе хода сделки. В подспорье этому выступает наша автоматическиая CRM система напоминаний и автоматическая рассылка электронных писем на всех этапах сделки. От вас не ускользнет ни один этап сделки.
Оплата заказа осуществляется по безналичному расчету по выставленному счету как для юридических, так и для физических лиц. Оплата производится на расчетный счет ООО "Теплопрофи Рус". Для Вашего удобства реализована система автоматического оповещения о поступлении денег по заказу.
За 13 лет успешной работы в благонадежности нашей компании убедилось более 11000 компаний и физических лиц.
После оплаты счета формируется заказ на производство теплообменника или, если это оборудование не требующее сборки (насосы, сервисное и другое оборудование) то логисты сразу организуют доставку товара.
Производство теплообменника как правило составляет 2-5 дней в зависимости от сложности и габаритных размеров. После сборки завод-изготовитель готовит отгрузку товара сразу к вам. Т.е. мы исключаем промежуточное звено - наш склад. Так товары поступают к вам быстрее.
Логисты нашей компании организуют доставку со склада производителя напрямую до терминала транспортной компании в вашем городе. Доставка оборудования в большинстве случаев будет для вас бесплатной. Все риски утраты товара в процессе доставки мы берем на себя.
Мы работаем с следующими транспортными компаниями:
Все документы вам будут предоставлены как в электронном так и в бумажном виде. Они придут либо вместе с оборудованием или отдельным письмом по почте или будут доставлены курьером.
При утере документов, мы вышлем вам копии.